Условия использования

1. Информация о компании

2. Назначение сайта

Сайт содержит информацию о таможенном оформлении, брокерских, транспортных, логистических и связанных с ними услугах MMD Brokers.

Опубликованные материалы имеют общий информационный характер и не являются автоматически договорной офертой или индивидуальной юридической, таможенной либо налоговой консультацией.

3. Запрос консультации

Отправка формы или обращение по телефону не означает автоматического заключения договора или возникновения обязанности произвести оплату.

Представитель компании может связаться с пользователем для уточнения маршрута, характеристик груза, сроков и других данных, необходимых для подготовки предложения.

4. Заключение и исполнение договора

Точный состав услуг, стоимость, сроки, обязанности сторон и необходимые документы определяются индивидуальным предложением или договором.

Если содержание договора отличается от общей информации на сайте, применяются положения подписанного договора.

5. Таможенное оформление

Решения о выпуске товаров, начислении платежей, проведении контроля и запросе дополнительных документов принимаются компетентными органами. MMD Brokers не может отменять или заранее гарантировать решения таких органов.

Сроки и стоимость оформления могут зависеть от достоверности документов, характеристик товара, применимого законодательства и действий государственных органов.

6. Транспортные и логистические услуги

Маршрут, сроки доставки, тип транспорта, страхование и ответственность сторон согласовываются в договоре или заказе.

Сроки могут изменяться по причинам, не зависящим от исполнителя, включая действия государственных органов, очереди на границе, погодные условия, ограничения движения и обстоятельства непреодолимой силы.

7. Стоимость и оплата

Стоимость услуг определяется с учётом конкретного заказа. Таможенные платежи, сборы, хранение, страхование и услуги сторонних организаций могут оплачиваться отдельно, если иное не указано в договоре.

При онлайн-оплате пользователь переходит на страницу внешнего платёжного сервиса и принимает условия этого поставщика. Оплата считается подтверждённой после получения соответствующего статуса операции.

8. Информация о гарантиях

Заявления о гарантиях на сайте относятся к качеству и добросовестности выполнения согласованных обязательств. Конкретный объём любой гарантии определяется договором.

Такие заявления не являются гарантией решения таможенного органа, отсутствия проверок, неизменности сборов или соблюдения сроков третьими лицами.

9. Обязанности клиента

Клиент обязан:

• предоставлять полную, точную и актуальную информацию;
• передавать подлинные и надлежащим образом оформленные документы;
• сообщать об особых свойствах, ограничениях или опасности груза;
• своевременно выполнять согласованные обязанности и платежи;
• не использовать сайт или услуги для незаконной деятельности.

10. Сторонние сайты и услуги

Сайт может содержать ссылки на платёжные сервисы, компании группы MMD, государственные ресурсы, социальные сети и другие внешние платформы. Они действуют на основании собственных условий и политик.

MMD Brokers не контролирует постоянно содержание, доступность и безопасность сторонних сайтов.

11. Интеллектуальная собственность

Материалы, тексты, графические элементы и структура сайта не могут копироваться или использоваться в коммерческих целях без разрешения, кроме случаев, предусмотренных законом.

12. Ограничение ответственности

Мы прилагаем разумные усилия для поддержания точности информации и работоспособности сайта, но не гарантируем его непрерывную работу или абсолютное отсутствие технических ошибок.

Ответственность за конкретные услуги определяется применимым договором и законодательством. Настоящие условия не ограничивают права, которые не могут быть исключены законом.

13. Конфиденциальность и cookie

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, а используемые сайтом технологии — в Политике использования файлов cookie.

14. Применимое законодательство

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Молдова. Разногласия первоначально разрешаются путём переговоров без ограничения права стороны обратиться в компетентный орган или суд.

15. Изменение условий

Условия могут обновляться при изменении услуг или законодательства. Опубликованная версия применяется к последующему использованию сайта и не изменяет ранее заключённые договоры.